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網站要上線了,問問自己這15個問題再作決定
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發布時間:2017-9-1
任何一個新的網站項目,從設計構思到最終上線,通常都不會是一個太輕松的過程。尤其當你的網站是給客戶所做的時候,將你的設計同客戶的需求進行全方位匹配,是個不小的挑戰。
網頁的設計到開發現在已經成為了一個成熟完整的體系,無論是為自己做網站,還是給別人做網站,都需要在執行過程中思路清晰,不遺漏細節,這樣也很大程度避免了網站上線后出問題的尷尬。
事先做好功課,才能不用在事后焦頭爛額。當你在做網站相關的項目的時候,可以按照下面的 15 個問題,來梳理思路。
1、網站所涉及的主要業務是什么?
網站要上線了,問問自己這15個問題再作決定
網站所有者的主要業務和設計師的認知,有的時候會有著巨大的差異,而這會隨著項目的推進而逐步成為一個巨大的問題。
在同客戶進行會面之前,先要要做足夠的研究,在與客戶進行會議溝通的時候,再仔細詢問他們關于業務的細節。了解他們的主營業務,營收來源,以及網站要如何配合業務提高營收。如果你參與的項目夠多,就會發現你的很多客戶的業務結構和營收來源和你最初想象的很不一樣。
 
2、目標用戶是誰?
小到博客,大到電商平臺,都有對應的目標受眾。你需要弄清楚目標受眾是誰。
當你明白你的受眾群體之后,可以在此基礎上創造出一個虛擬的角色,并且基于它來完善網站的設計元素,從字體大小到圖片風格。清楚的知道用戶特征,能夠幫你更好的完善網站的可用性和功能特征。
 
3、你希望用戶在這個網站上做什么?
每個網站在功能和體驗上都應該有明確的目標。而網站的所有者希望用戶在打開網頁之后做些什么呢?
用戶的常見的行為包括:
·點擊某個鏈接來獲取信息
·購買產品或者服務
·填寫表單
·玩個游戲
·點擊鏈接查看內容(產生廣告營收)
·為某個活動/優惠/福利/服務而注冊
·下載APP
·通過電子郵件或者社交媒體分享
用戶能夠通過網站做的事情有很多,而我們能夠基于目標將用戶行為分為兩類:
·針對整個網站的總體目標:如果用戶只能做一件事,那么你希望他們會做什么?
·小目標:每一個頁面或者??橛Ω玫枷蚰掣鎏囟ǖ牟僮?,而這些分步的操作應該共同引導用戶執行網站的總體目標。
 
4、你現在是否擁有一個網站?
網站要上線了,問問自己這15個問題再作決定
這個問題好像不難解決。你是否擁有網站,它的URL是什么?
你是否是網站域名的擁有者?你會發現許多網站的內容擁有著并非域名的擁有者。
 
5、對于這個網站,你喜歡哪些地方,討厭哪些地方?
這也是一個容易解決的問題,找張紙,再拿支筆,在紙上劃出兩欄,將你對于當前網站喜歡的部分和討厭的部分都記錄下來。
這種方式能夠幫你更好地做重設計的方案,對于目前的整個網站的元素有更好的取舍。
 
6、你的網站/公司有什么獨到之處?
網站要上線了,問問自己這15個問題再作決定
當你對于客戶的公司、產品和服務有了清晰的概念,而客戶對于目前的網站的改版意見有了想法,接下來,就需要搞清楚這個公司或者產品的獨特之處了。他們有什么區別于其他同行或者同類產品的特質?有沒有什么東西是只有他們能做到?
當你客戶的產品或者服務的賣點被你搞清楚了,你就能通過網站來凸顯他們產品的價值了。
這聽起來似乎并不難,但是你要做好打硬仗的準備。因為實際的局面是,絕大多數的企業機構的產品,可能并沒有那么突出,它們的獨特價值也不是那么好挖掘的。
 
7、有哪些競爭者?
熟悉你的客戶之后,你還需要了解你即將設計的網站,將會面對什么樣的競爭對手。有哪些品牌和網站和你的客戶處于同一個市???為什么會是他們?接下來,你應該仔細看看競爭對手的網站,看看能不能幫你獲取靈感。
 
8、你最喜歡的 3 個網站是哪幾個?
接下來,你需要給客戶準備一份家庭作業了。不要當面問這個問題,而是讓你的客戶回家之后思考之后再給你答復。
讓他們列舉 3 到 5 個他們最喜歡的網站,并且讓他們盡量說明這些網站為什么會吸引他們,以及他們所欣賞的其中的特質,或者原因。
當然,你還可以在這個基礎上提出更多的問題,比如“如果你想從這些網站中‘偷’一個特征/元素出來,你會選取哪個”。
{ganrao} 上海快三